Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI

Blush Lash
Sklep internetowy: blushlash.pl

Ostatnia aktualizacja: 19.09.2026

Niniejsza Polityka Wysyłki określa zasady realizacji i dostarczania zamówień składanych w sklepie internetowym Blush Lash, prowadzonym przez:

KRÓTKO, PO MĘSKU BARBERSHOP HENRYK WESOŁOWSKI
ul. Marii Skłodowskiej-Curie 26/u2
90-571 Łódź, Polska
NIP: 7272682477
REGON: 525932527
e-mail: blushlashpolska@gmail.com
tel.: +48 533 161 908

 

1. Realizacja zamówień

  1. Zamówienia złożone w sklepie internetowym Blush Lash są realizowane w dni robocze, od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

  2. Zamówienie jest przekazywane do realizacji po skutecznym dokonaniu płatności za zamówienie.

  3. Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi 1–2 dni robocze od momentu zaksięgowania lub potwierdzenia płatności.

  4. Czas przygotowania zamówienia jest odrębny od czasu doręczenia przesyłki przez przewoźnika.

  5. W okresach zwiększonej liczby zamówień, promocji, wyprzedaży lub innych wyjątkowych okoliczności czas przygotowania zamówienia może ulec wydłużeniu. W przypadku istotnego opóźnienia Klient może zostać poinformowany o przewidywanym terminie wysyłki.

  6. Jeżeli w indywidualnym przypadku uzgodniono z Klientem inny termin realizacji zamówienia, zastosowanie ma termin uzgodniony z Klientem.

  7. W przypadku gdy przepisy prawa wymagają wydania towaru w określonym terminie, stosuje się terminy wynikające z tych przepisów.

  8. Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje, w zakresie dostępnych funkcji systemu sklepu lub przewoźnika, informację o wysyłce oraz dane umożliwiające śledzenie przesyłki.

2. Formy dostawy

  1. W sklepie Blush Lash dostępne są w szczególności następujące formy dostawy:

    • InPost Paczkomat® – dostawa do wybranego Paczkomatu®,

    • InPost Kurier – dostawa pod wskazany przez Klienta adres,

    • inne formy dostawy, jeżeli zostaną udostępnione w sklepie.

  2. Aktualne formy dostawy dostępne dla danego zamówienia oraz ich ceny są prezentowane Klientowi podczas składania zamówienia, przed jego ostatecznym potwierdzeniem.

  3. Dostępność konkretnej formy dostawy może zależeć w szczególności od kraju, adresu dostawy, parametrów przesyłki lub aktualnej oferty przewoźnika.

3. Koszty dostawy

  1. Dostawa do Paczkomatu® InPost kosztuje 19,90 zł.

  2. Przy zamówieniach o wartości co najmniej 399 zł dostawa do Paczkomatu® InPost jest bezpłatna.

  3. Koszt dostawy InPost Kurier oraz ewentualnych innych metod dostawy jest wskazywany Klientowi podczas składania zamówienia, przed jego ostatecznym potwierdzeniem.

  4. Jeżeli dla określonej promocji obowiązują inne zasady dotyczące kosztów dostawy, informacja o nich jest prezentowana w sklepie przed złożeniem zamówienia.

  5. W przypadku skorzystania przez konsumenta z ustawowego prawa odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca koszt dostarczenia towaru do wysokości odpowiadającej najtańszej zwykłej metodzie dostawy dostępnej w sklepie dla danego zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

4. Dostawa na terenie Polski

  1. Dostawy na terenie Polski są realizowane za pośrednictwem przewoźników oraz metod dostawy dostępnych w sklepie, w szczególności InPost Paczkomat® i InPost Kurier.

  2. Przewidywany czas doręczenia przesyłki jest uzależniony od wybranego sposobu dostawy i aktualnych możliwości przewoźnika.

  3. Termin doręczenia wskazywany przez przewoźnika może mieć charakter orientacyjny i nie stanowi zmiany uzgodnionego terminu realizacji zamówienia, chyba że Sprzedawca wyraźnie zobowiązał się do dostawy w określonym terminie.

  4. Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za przesyłkę do momentu jej otrzymania przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

  5. Sprzedawca nie wyłącza ani nie ogranicza swojej odpowiedzialności wobec konsumenta za utratę, uszkodzenie lub niedoręczenie przesyłki w zakresie, w jakim odpowiedzialność taka wynika z przepisów prawa.

  6. W przypadku problemów z doręczeniem Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą, który podejmie działania w celu wyjaśnienia sytuacji.

5. Śledzenie przesyłki

  1. Po nadaniu przesyłki Klient może otrzymać numer lub inne dane umożliwiające śledzenie przesyłki.

  2. Status przesyłki może być sprawdzany za pośrednictwem systemu przewoźnika.

  3. Brak aktualizacji statusu przesyłki nie oznacza automatycznie jej zaginięcia. W przypadku przedłużającego się braku aktualizacji Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą.

  4. W przypadku zaginięcia przesyłki Sprzedawca podejmie odpowiednie działania w celu ustalenia jej statusu i realizacji obowiązków wobec Klienta wynikających z umowy oraz przepisów prawa.

6. Dostawa do Paczkomatu®

  1. W przypadku wyboru dostawy do Paczkomatu® Klient powinien wskazać prawidłowy Paczkomat® dostępny w systemie przewoźnika.

  2. Po umieszczeniu przesyłki w Paczkomacie® Klient otrzymuje powiadomienie od przewoźnika zgodnie z zasadami obowiązującymi dla wybranej usługi.

  3. Przesyłka powinna zostać odebrana w terminie wskazanym przez przewoźnika.

  4. W przypadku nieodebrania przesyłki w terminie określonym przez przewoźnika przesyłka może zostać zwrócona do Sprzedawcy zgodnie z zasadami obowiązującymi dla danej usługi.

  5. W przypadku zwrotu przesyłki z powodu jej nieodebrania Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji zamówienia, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.

7. Nieprawidłowe lub niekompletne dane dostawy

  1. Klient powinien podać dane niezbędne do prawidłowej realizacji zamówienia, w szczególności:

    • imię i nazwisko,

    • adres dostawy, jeżeli wybrano dostawę kurierską,

    • numer telefonu,

    • adres e-mail,

    • prawidłowy Paczkomat®, jeżeli wybrano dostawę do Paczkomatu®.

  2. W przypadku podania nieprawidłowych lub niekompletnych danych Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ich uzupełnienia lub ustalenia dalszego sposobu realizacji zamówienia.

  3. Jeżeli Klient chce zmienić dane dostawy po złożeniu zamówienia, powinien skontaktować się ze Sprzedawcą możliwie szybko.

  4. Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi możliwość zmiany danych dostawy może zależeć od możliwości technicznych oraz zasad obowiązujących u przewoźnika.

  5. W przypadku zamówień konsumenckich Sprzedawca nie wyłącza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa z powodu błędów w danych dostawy.

8. Uszkodzenie przesyłki

  1. Klient powinien, w miarę możliwości, sprawdzić stan przesyłki przy jej odbiorze.

  2. W przypadku widocznego uszkodzenia opakowania zaleca się wykonanie zdjęć opakowania i jego zawartości oraz, jeżeli jest to możliwe, sporządzenie dokumentacji szkody zgodnie z procedurą przewoźnika.

  3. Brak sporządzenia protokołu szkody lub brak zdjęć nie pozbawia konsumenta praw wynikających z przepisów dotyczących zgodności towaru z umową ani innych przysługujących mu uprawnień.

  4. Jeżeli zawartość przesyłki została uszkodzona, Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą, przedstawiając opis problemu oraz, jeżeli posiada, dokumentację fotograficzną.

  5. W przypadku przesyłki uszkodzonej podczas transportu Sprzedawca podejmuje działania wobec przewoźnika we własnym zakresie, jeżeli jest to konieczne.

9. Przesyłka niedoręczona lub zagubiona

  1. Jeżeli przesyłka nie zostanie doręczona w przewidywanym terminie, Klient powinien, w miarę możliwości, sprawdzić jej status za pomocą danych śledzenia.

  2. Jeżeli status przesyłki nie wyjaśnia przyczyny problemu albo przesyłka nie została doręczona, Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą.

  3. Sprzedawca podejmie działania mające na celu ustalenie przyczyny opóźnienia, niedoręczenia lub zaginięcia przesyłki.

  4. W przypadku konsumenta Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za przesyłkę w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

10. Dostawy zagraniczne

  1. Dostawa poza terytorium Polski jest możliwa wyłącznie do krajów, dla których dana forma dostawy jest dostępna w sklepie w momencie składania zamówienia.

  2. Aktualna dostępność dostawy zagranicznej, jej koszt oraz dostępne metody dostawy są prezentowane Klientowi podczas składania zamówienia.

  3. W przypadku dostawy poza Unię Europejską mogą wystąpić dodatkowe należności wynikające z przepisów kraju przeznaczenia, w szczególności cła, podatki, opłaty celne lub inne należności publicznoprawne.

  4. Jeżeli takie należności są wymagane od odbiorcy zgodnie z prawem kraju przeznaczenia, ich zapłata może obciążać odbiorcę.

  5. Blush Lash nie ustala wysokości należności pobieranych przez zagraniczne organy celne lub inne właściwe instytucje.

11. Zmiana danych dostawy

  1. Jeżeli Klient chce zmienić dane dotyczące dostawy po złożeniu zamówienia, powinien skontaktować się ze Sprzedawcą możliwie jak najszybciej.

  2. Przed przekazaniem przesyłki przewoźnikowi Sprzedawca może dokonać zmiany danych, jeżeli jest to technicznie możliwe.

  3. Po nadaniu przesyłki możliwość zmiany adresu, Paczkomatu® lub innych danych dostawy może zależeć od możliwości technicznych oraz regulaminu przewoźnika.

  4. Sprzedawca nie gwarantuje możliwości dokonania zmiany po nadaniu przesyłki.

12. Opóźnienia w dostawie

  1. Blush Lash dokłada należytej staranności, aby zamówienia były przygotowywane do wysyłki w deklarowanym terminie.

  2. Czas doręczenia po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi może zależeć od organizacji jego sieci logistycznej oraz innych okoliczności związanych z transportem.

  3. Opóźnienie przewoźnika nie zwalnia Sprzedawcy z obowiązków wobec konsumenta wynikających z zawartej umowy i obowiązujących przepisów prawa.

  4. W przypadku przekroczenia uzgodnionego terminu dostawy konsumentowi przysługują uprawnienia wynikające z obowiązujących przepisów prawa.

  5. Jeżeli strony nie uzgodniły innego terminu, towar powinien zostać wydany konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od zawarcia umowy, z uwzględnieniem przepisów dotyczących opóźnienia w dostawie.

13. Odbiór przesyłki przez osobę trzecią

  1. Przesyłka może zostać odebrana przez osobę trzecią, jeżeli dana forma dostawy i zasady przewoźnika na to pozwalają.

  2. W przypadku odbioru przesyłki przez osobę wskazaną przez Klienta, za jej wydanie uznaje się wydanie przesyłki tej osobie zgodnie z zasadami dostawy.

14. Zwrot przesyłki w związku z odstąpieniem od umowy

  1. Zasady korzystania z prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość określa Regulamin Sklepu oraz obowiązujące przepisy prawa.

  2. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy konsument jest zobowiązany do zwrotu towaru zgodnie z obowiązującymi przepisami.

  3. Co do zasady bezpośredni koszt zwrotu towaru ponosi konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść albo przepisy prawa stanowią inaczej.

  4. Szczegółowe zasady zwrotów i odstąpienia od umowy znajdują się w Regulaminie Sklepu i Polityce Zwrotów.

15. Kontakt w sprawie wysyłki

W przypadku pytań dotyczących realizacji zamówienia, wysyłki lub doręczenia przesyłki można skontaktować się ze Sprzedawcą:

Blush Lash
KRÓTKO, PO MĘSKU BARBERSHOP HENRYK WESOŁOWSKI
ul. Marii Skłodowskiej-Curie 26/u2
90-571 Łódź, Polska

E-mail: blushlashpolska@gmail.com
Telefon: +48 533 161 908
Sklep: blushlash.pl

Przy kontakcie w sprawie konkretnego zamówienia zaleca się podanie numeru zamówienia.

16. Postanowienia końcowe

  1. Niniejsza Polityka Wysyłki określa zasady dotyczące realizacji i dostawy zamówień składanych w sklepie internetowym Blush Lash.

  2. Polityka Wysyłki stanowi dokument uzupełniający Regulamin Sklepu.

  3. W sprawach dotyczących praw konsumenta, odpowiedzialności Sprzedawcy, odstąpienia od umowy, zgodności towaru z umową oraz innych praw ustawowych zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa.

  4. Żadne postanowienie niniejszej Polityki Wysyłki nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw konsumenta przyznanych mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

  5. W przypadku sprzeczności pomiędzy niniejszą Polityką Wysyłki a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa pierwszeństwo mają przepisy prawa.

Ostatnia aktualizacja: 19.09.2026